媒体が増えるほど、
店の印象は
ぼやけていく。
よくお聞きするのは、
この4つです。
-
Webは制作会社、SNSは別会社。それぞれは悪くないのに、揃っていない
-
毎日投稿しているが、来店につながっている実感がない
-
写真も動画も撮ったが、何を伝えたかったのか思い出せない
-
媒体が増えるほど、店の印象がぼやけていく
つくる前に、
全体を設計します。
広告で見た印象、サイトで読んだ言葉、店で起きたこと。
お客様は、すべてをひとつの印象として受け取ります。
媒体ごとに考えると、
必ずばらけてしまう。
ひとつのコンセプトから、
すべての接点をつなげる。
撮影も制作も、同じチーム。
だから写り方も言葉も、ずれません。
決めたことを、
それぞれの場所で。
どこで何を伝えるかは、全体を決めてから割り振ります。
ひとつだけのご依頼も承ります。その場合も、全体の中でそれが何を担うのかを最初に確認します。
Webサイト制作
予約が入るサイトと、きれいなサイトは違います。
何を先に見せ、どこで迷わせないか。来店したお客様が「サイトで見たとおりだった」と感じるところまで設計します。
ホテル・旅館なら、一休・じゃらんなどOTAへの依存を下げ、公式サイトからの直接予約（直販）の比率を高めていきます。
公式サイト、予約サイト、採用ページ。単体でのご依頼も承ります。
SNS運用・制作
フォロワー数と来店数は、一致しません。
投稿を伸ばす仕事と、店の印象を積む仕事は別だからです。
お客様が何を撮り、どう語るか。発信の主役はお客様の投稿です。
そこが揃うと、広告を止めても人が来ます。
アカウントの構築だけ、運用だけのご依頼も承ります。
映像・撮影・PR
まで、一貫して。
ブランドムービーや集客・採用の動画、料理と空間の撮影、プレスリリースなど、 全体のコミュニケーションデザインと合わせて制作を行います。
- ブランドムービー
- 集客・採用の動画
- ショート動画
- 料理撮影
- 空間撮影
- スタッフ・商品撮影
- プレスリリース
- メディアリレーション
- インフルエンサー連携
ブランディングで、
何が変わるのか。
効くのは、集客だけではありません。
同じ一本の設計が、採用まで変えていきます。
「予約はOTA経由ばかり。手数料を払い続け、価格で比べられてしまう」
やったこと
- 「誰に、何を感じてほしいか」から、コンセプトを決め直す
- 公式サイト・撮影・SNSを、同じ世界観でつくり直す
- 予約の受け皿を、公式サイトに集める
指名で来るお客様が増え、直販の比率が上がっていく。
OTAの手数料に、利益を削られない体質へ。
「求人媒体に出しても応募が来ない。採用できても、すぐ辞めてしまう」
やったこと
- お客様向けと同じコンセプトから、採用の発信を設計する
- 働く風景を、SNSと採用ページで日常的に見せる
- 価値観の合う人に届く言葉で、募集文を書き直す
価値観に共鳴した応募が集まり、ずれが減っていく。
直営店では、応募の9割以上が紹介とSNSです。
※ よくあるご相談を、典型的な流れとして再構成したものです。
ご相談から、
公開まで。
- 01
ご相談・現状の確認
いまのサイトやアカウントを拝見し、何が積み上がっていて何がずれているかを整理します。
- 02
全体の設計
誰に、何を、どの順で伝えるかを決めます。媒体に割り振るのは、そのあとです。
- 03
撮影
映像もスチールも私たちが担当します。何を切り取れば伝わるかを決めてから撮ります。
- 04
制作
サイト、投稿、映像。決めた設計に沿って、それぞれの場所の形にします。
- 05
公開・運用
運用は必要に応じて。店のスタッフが続けられる状態をお渡しすることもできます。
コンセプトから必要な場合は、ブランドパートナーとしてお引き受けします。
よくあるご質問
Q1. Webサイトだけ、SNSだけでもお願いできますか？
できます。ただし単体でご依頼いただく場合も、全体の中でそれが何を担うのかを最初に確認させてください。そこが決まらないまま作ると、他の媒体とずれていきます。
Q2. 一般的な制作会社やSNS運用代行と何が違いますか？
出発点が違います。制作会社は要件を受け取ってから作り、運用代行は数値を見ながら伸びる型を探します。私たちは、この店らしさは何か、それがお客様の欲しい言葉とどう接続するのかから考え、そのうえで媒体に割り振ります。
Q3. 撮影も含まれますか？
含まれます。映像もスチールも私たちが担当します。媒体ごとに別の会社が撮ると、同じ店なのに写り方が変わってしまうためです。
Q4. SNSの運用まで任せられますか？
お受けしています。ただし主にお引き受けしているのは設計と制作です。運用は必要に応じてご一緒する形で、店のスタッフが続けられる状態をつくるところまでをお渡しするケースもあります。
Q5. 広告運用もお願いできますか？
お受けしています。ただし配信の最適化だけを目的にはしません。ブランドとしての約束が、来店前の期待値として正しく届くかという視点で組み立てます。
Q6. ロゴやメニューなどの制作もお願いできますか？
クリエイティブデザインとしてお受けしています。あわせてご依頼いただくことも多く、その場合は同じコンセプトから両方を組み立てます。
ここだけでは、
ありません。
4つはサービスの分割ではなく、ご相談のしかたの違いです。
担当するチームは、どれも同じ。
途中で必要になれば、他のメニューへそのままつなげます。
まとめてのご相談も承ります。
いまの伝わり方を、
一度見せて
いただけますか。
何が積み上がっていて、どこがずれているか。
整理してお返しします。
ご相談は無料です。